FAQ

FAQ

Livraisons/Expéditions:

1) Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis?

Le délais d'attente peut dépendre du type de produit commandé. Les chaussures, les vêtements et les articles de marques ont un délais d'attente de 9jours ouvrables approximatif. Concernant les bijoux, l'envoi ne durera que 24h à 48h maximum.

Attention, les bijoux personnalisés sont confectionnés sous 3 semaines.

2) Est-ce que mon colis est sécurisé?

Les envois ( Belgique, France, Luxembourg ) sont sécurisés et sont avec suivi. Vous pouvez paf conséquent, suivre la trace de votre colis une fois celui-ci expédié.

Qualité des produits:

1) Est-ce que les articles de marque sont authentiques?

Oui, nous travaillons avec un fournisseur OUTLET. L'attestation d'authenticité peut vous être envoyé par e-mail via info@sia-jewellery.com si vous le demandez.

2) Est-ce que les bijoux sont anti-allergiques?

Oui, tous nos bijoux sont fabriqués sans nickel, et sont anti-allergiques.

Vous avez d'autres questions? Contactez-nous via notre e-mail: info@sia-jewellery.com